Kim jesteśmy
O Planoora
System do grafiku, SMS-ów i zespołu — dla salonów i gabinetów, które chcą porządku bez abonamentu.
Czym jest Planoora
Planoora to Twój wewnętrzny system — kalendarz, klienci, SMS-y i zespół w jednym miejscu. Nie jesteśmy portalem typu „znajdź fryzjera”. Klienci nie zakładają u nas kont — dostają SMS-y z Twojego salonu i tyle.
Krótko: mniej telefonów, mniej zeszytu, mniej pustych foteli. Więcej czasu na klienta.
Dla kogo
Dla małych firm usługowych, które żyją z terminów:
- salony fryzjerskie i barbershopy,
- gabinety kosmetyczne i kosmetologiczne,
- paznokcie, masaż, SPA,
- groomerzy, trenerzy, fizjoterapeuci,
- warsztaty i serwisy z wizytami po umówieniu.
Wszystkie funkcje
Poniżej to, co naprawdę jest w systemie — bez marketingowej ściemy.
Wizyty i kalendarz
- Grafik zespołu — dzień, tydzień, miesiąc, z telefonu i komputera
- Zero overbookingu — system nie pozwoli zapisać dwóch wizyt w tym samym czasie
- Karta klienta z historią wizyt, notatkami i zdjęciami
- Lista rezerwowa — odwołany termin? SMS leci do pierwszych z listy
- Potwierdzenie jednym kliknięciem — link w SMS-ie lub odpowiedź TAK/NIE
- Awaryjne przekładanie — pracownik nie przychodzi? SMS z 3 nowymi terminami do wyboru
- Zamykanie wizyt po czasie — szybko oznacz wykonaną lub nieobecność
SMS i komunikacja
- SMS po zapisaniu wizyty — bez ręcznego pisania
- Przypomnienia przed wizytą — klient wie, że ma przyjść
- Dwukierunkowy SMS — TAK/NIE, potwierdzenia, odpowiedzi A/B/C przy przekładaniu
- Auto-powrót klienta — SMS, gdy długo nie było wizyty (ustawiasz interwał)
- SMS urodzinowy — w dniu urodzin klient dostaje życzenia (włączasz w ustawieniach)
- Magiczny link — klient potwierdza lub odwołuje bez logowania
- Nierozpoznana odpowiedź? Dostajesz powiadomienie w panelu — nic nie umknie
Zespół i urlopy
- Każdy pracownik ma własny dostęp — widzi swój grafik
- Urlopy i nieobecności — wnioski, zatwierdzanie, widok w kalendarzu
- Harmonogram pracy — godziny otwarcia i wyjątki na konkretne dni
- Saldo SMS per pracownik — wiesz kto zużywa pakiety
- Panel właściciela i pulpit pracownika — każdy widzi to, co musi
Raporty i finanse
- Przychody dzienne i miesięczne — od razu w panelu
- Raporty do eksportu — zestawienia pod księgową
- Płatność przy wizycie — gotówka, karta, BLIK, status opłacone/nieopłacone
- Usługi z ceną i czasem trwania — wszystko spójne w kalendarzu
Bezpieczeństwo i model biznesowy
- Brak abonamentu — płacisz za SMS-y, nie za „dostęp do systemu”
- Twoja baza klientów należy do Ciebie — to nie jest portal rezerwacji jak Booksy
- RODO — eksport danych, zgody marketingowe, polityka prywatności
- Aplikacja mobilna + przeglądarka — ten sam system wszędzie
Planoora vs Booksy vs Fresha
Booksy i Fresha to też dobre narzędzia — ale grają w innej lidze: marketplace + rezerwacje online. Planoora stawia na Twój grafik i Twoje SMS-y, bez comiesięcznego haraczu za sam dostęp.
| Funkcja | Planoora | Booksy | Fresha |
|---|---|---|---|
| Miesięczny abonament za system | — Nie | ✓ Tak | ✓ Tak |
| Płacisz głównie za SMS-y | ✓ Tak | ~ Częściowo | ~ Częściowo |
| SMS dwukierunkowe (TAK/NIE, odpowiedzi klienta) | ✓ Tak | ~ Częściowo | ~ Częściowo |
| Lista rezerwowa z auto-SMS | ✓ Tak | — Nie | ~ Częściowo |
| Awaryjne przekładanie wizyt (masowy SMS + wybór terminu) | ✓ Tak | — Nie | — Nie |
| Potwierdzenie wizyty jednym kliknięciem / SMS | ✓ Tak | ~ Częściowo | ~ Częściowo |
| Publiczny katalog „znajdź salon” | — Nie | ✓ Tak | ✓ Tak |
| Wewnętrzny grafik dla zespołu | ✓ Tak | ✓ Tak | ✓ Tak |
| Auto-SMS „wróć do nas” | ✓ Tak | — Nie | ~ Częściowo |
| SMS urodzinowy | ✓ Tak | ~ Częściowo | ~ Częściowo |
| Raporty / eksport pod księgową | ✓ Tak | ~ Częściowo | ✓ Tak |
„Częściowo” = funkcja istnieje, ale inaczej działa lub wymaga wyższego planu u konkurencji. Porównanie ma charakter informacyjny — sprawdź aktualne cenniki u dostawców.
Kontakt
Pytania? Napisz: kontakt@planoora.pl
Cennik SMS-ów: zobacz cennik →
Znasz kogoś, kto też potrzebuje porządku w grafiku? Po zalogowaniu w panelu znajdziesz program poleceń — szczegóły w ustawieniach konta.